شرایط و قوانین

شرایط و قوانین

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی از وب سایت ایران کنوود به دقت مطالعه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت هنگام استفاده از پروفایل شخصی، و سایر خدمات ارائه شده توسط ایران کنوود به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات ایران کنوود است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین شرکت رهام تجارت از سوی کاربر است.

ایران کنوود  دات آی آر متعلق به شرکت رهام تجارت برنا پویش میباشد لذا کلیه حقوق قانونی این وب سایت متعلق به این شرکت و سهام داران آن میباشد.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه قوانین ایران کنوود منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های ایران کنوود تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه خدمات کالا اقدام کند
همچنین از آنجا که ایران کنوود یک وب سایت خرده فروشی آنلاین میباشد هیچ گونه فروش به صورت عمده جهت فروش در مغازه و یا فروشگاه نخواهد داشت.

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

محصولات فروخته شده توسط وب سایت به صورت مستقیم توسط فروشگاه ایران کنوود به فروش رسیده و همگی دارای گارانتی اصل میباشند.
- مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده شرکت گارانتی کننده میباشد.

- 1 روز کاری فاصله زمانی تحویل برای ارسال کالا، به معنای این است که در صورت خرید کالای فروشگاه، شروع پردازش سفارش حداکثر 1 روز پس از زمان سفارش‌گذاری در ایران کنوود است.

- در شرایط خاص مثل فروش شگفت‌انگیز، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و ایران کنوود مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.
- در صورتی‌که ایران کنوود تخفیف به شرط خرید تا سقف خاصی را اعلام کرد (Discount Voucher)، میزان خرید ازسایت میبایست حتما بالاتر از آن بوده و در غیر آن صورت شامل تخفیف پله ای نخواهد شد.

قوانین ارتباط با فروشگاه

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات ایران کنوود نقطه آی آر استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به ایران کنوود ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که ایران کنوود به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس  ایمیل  و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها  آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است  و تمام مکاتبات  و پاسخ‌های فروشگاه از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد ایران کنوود برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه براون ایران را در پروفایل خود لغو کنند.
ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان ایران کنوود، با هر شماره ای تخلف و سوء استفاده از نام تجاری است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@irankenwood.ir اطلاع دهید.